Condiciones de uso

1. El servicio

Verdiss le ayuda a identificar plantas a partir de fotos, comprobar su salud, mantener un jardín virtual con recordatorios y obtener consejos de cuidado, mediante inteligencia artificial y datos públicos meteorológicos y sobre la naturaleza. Podemos mejorar, modificar o suprimir funciones; le informaremos con antelación de los cambios importantes en las funciones de pago.

2. Resultados de la IA: importante

• Las identificaciones, diagnósticos, información sobre toxicidad y consejos se generan automáticamente y pueden ser erróneos o incompletos.
• Nunca coma, utilice como medicamento ni manipule una planta o un hongo basándose únicamente en Verdiss.
• La información sobre toxicidad es orientativa y no constituye asesoramiento médico ni veterinario. Si una persona o un animal puede haberse intoxicado, póngase en contacto de inmediato con un médico, un veterinario o un centro de información toxicológica (en Suiza: Tox Info Suisse, 145).
• Usted sigue siendo responsable de cómo cuida sus plantas y de cualquier decisión que tome.

3. Su cuenta

Debe facilitar información correcta, mantener en secreto su contraseña y tener al menos 16 años (si es menor, solo con el consentimiento de uno de sus padres). Usted es responsable de la actividad de su cuenta. Puede eliminarla en cualquier momento en el apartado Cuenta.

4. Premium

• Verdiss no ofrece ningún plan gratuito. La identificación, el diagnóstico, el chat y el jardín requieren una suscripción Premium.
• La primera suscripción comienza con una semana de prueba al precio indicado antes del pago (por ejemplo, USD 2 o BRL 9,90), que se cobra de inmediato. Al finalizar la semana, el plan que usted eligió al pagar (anual o mensual) comienza a su precio, incluidos los impuestos aplicables, salvo que usted haya cancelado antes.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que usted la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento en Cuenta → Administrar suscripción; Premium permanece entonces activo hasta el final del período ya pagado. Los períodos pagados, incluida la semana de prueba, no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija.
• En la web, los pagos son procesados por Stripe. Las suscripciones adquiridas en el App Store o en Google Play son facturadas y gestionadas por Apple o Google conforme a sus condiciones.
• Podemos modificar los precios para períodos futuros; se lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación, y usted podrá cancelar antes de que se aplique el nuevo precio.

5. Derecho de desistimiento (consumidores de la UE/EEE y del Reino Unido)

Si es usted consumidor en la UE/EEE o en el Reino Unido, puede desistir de una suscripción de pago en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato sin necesidad de justificación, escribiendo a hello@leaflora.app. Al iniciar Premium de inmediato, nos solicita que comencemos a prestar el servicio durante dicho plazo; si desiste, solo pagará un importe proporcional a los días utilizados. El Derecho suizo no prevé un derecho legal de desistimiento para las compras en línea; la semana de prueba le permite probar Premium por un precio módico.

6. Uso aceptable

No haga un uso indebido de Verdiss: ningún contenido ilícito, ninguna foto de otras personas sin su consentimiento, ningún intento de vulnerar, sobrecargar, copiar o extraer de forma automatizada el servicio o su IA, y ningún uso del servicio para desarrollar un producto competidor. Podemos suspender las cuentas que infrinjan estas normas.

7. Su contenido

Sus fotos, notas y mensajes siguen siendo suyos. Nos autoriza a almacenarlos y tratarlos únicamente para prestarle el servicio (por ejemplo, enviar una foto a la IA y conservar una miniatura en su jardín). Las guías de especies de la biblioteca se redactan para todos los usuarios y no contienen ninguno de sus contenidos personales.

8. Nuestro contenido

La aplicación, su diseño, los textos, la marca Verdiss y la biblioteca están protegidos por la normativa de derechos de autor y de marcas. Las fotos de referencia de especies proceden de iNaturalist con licencias abiertas y se muestran con la atribución a sus autores.

9. Disponibilidad

Hacemos todo lo posible para que Verdiss esté disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores, por ejemplo durante tareas de mantenimiento o en caso de fallos de nuestros proveedores.

10. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, daños a plantas, animales o bienes causados por seguir los resultados de la IA, ni por negligencia leve. No se excluye la responsabilidad por dolo y negligencia grave, ni por daños a la vida, la integridad física o la salud. Los derechos imperativos de los consumidores no se ven afectados.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Le informaremos en la aplicación al menos 30 días antes de que entren en vigor cambios importantes; si no está de acuerdo, puede eliminar su cuenta antes de esa fecha.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica el Derecho suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Son competentes los tribunales de nuestro domicilio social. Los consumidores conservan la protección de la legislación imperativa y la jurisdicción de los tribunales de su país de residencia. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (ec.europa.eu/consumers/odr); no estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.

13. Contacto

[Nome completo ou empresa], [Rua e número], [CEP e cidade], Suiza – hello@leaflora.app